نشانی ایمیل ما : [email protected]

برای تماس با ما بهتر است  به ما ایمیل دهید. ما به تمامی ایمیل ها پاسخ میدهیم.

نشانی آدرس شرکت: آبادان – منطقه آزاد اروند – مجتمع بلور – پلاک ۳۲۰ – واحد ۱۶

arvand_logo

ارتباط با ما از طریق تلگرام

( لطفا توجه داشته باشید شماره تماس و تلگرام بالا برای بخش فروش است و قادر به حل مشکلات فنی شما نمی باشد‌  – اگر نیاز به پشتبانی فنی داشتید با ذکر شماره سفارشتان میتوانید از طریق ایمیل از ما کمک بخواهید )

– شماره فوق و دفتر فروش روزهای شنبه تا پنج شنبه از ساعت ۱۰ صبح الی ۵ بعد از ظهر قادر به پاسخگویی می باشد. ( توجه داشته باشید سایت ۷ روز هفته ۲۴ ساعته فعال است و در صورتی که سفارش شما در هر ساعتی از شبانه روز ثبت شود به آن رسیدگی می شود )

– کالاهای که امکان اضافه کردن آن ها به سبد خرید وجود دارد آماده تحویل فوری هستند و سایت کاملا بروز است.

– قیمت های سایت برای شما عزیزان مقطوع و نهایی می باشد.

– برای سفارشات گیفت کارتی و پلاس از طریق ایمیل اقدام کنید.

– کارت های دیجیتالی به هیچ عنوان قابل برگشت یا کنسل یا استرداد نیستند.

– همچنین توصیه میکنیم سوالات متداول را در که در پایین همین صفحه نوشته شده است را مطالعه کنید.

 

پاسخ سوالات متداول: 

– تمامی محصولات فروشگاه ما اصلی و آکبند هست. هیچ بازی یا کنسول کارکرده ایی به مشتری عرضه نمی شود.

– کنسول ها ما دارای هفت روز مهلت تست به صورت ویژه هستند.

  • – کارت های دیجیتالی بعد از خرید به هیچ عنوان قابل برگشت یا کنسل کردن یا استرداد نیستند.

– بازی های فروشگاه ما بر روی تمامی کنسول ها ( تمامی ریجن ها ) بدون هیچ مشکلی هم به صورت انلاین هم به صورت آفلاین قابل اجرا هستند.

– آپدیت کنسول بسته به تعداد تقاضا در روز از یک تا ۸ ساعت اداری زمان می برد.  البته اپدیت کنسول درخواستی است.

– به سفارشات و سوالات اینترنتی با سرعت بیشتری رسیدگی می شود.  از این رو توصیه می کنیم به جای تماس گرفتن  و معطل ماندن سفارش خود را به صورت اینترنتی ثبت نمایید مطمین باشید ما به تمامی سفارشات اینترنتی در کوتاه ترین زمان ممکنه رسیدگی میکنیم.

 – مدت زمان پردازش سفارشات بعد از واریز وجه بین یک الی ۱۲ ساعت است.
– فروشگاه ما دارای نماد اعتماد الکترونیکی از سازمان معدن و تجارت است و در این سازمان شناخته شده است که نماد آن سمت راست سایت هم قابل رویت است.

فرم تماس با ما

نام شما (الزامی)

ایمیل شما (الزامی)

موضوع

پیام شما

کد امنیتی
captcha

 

آدرس پستی : تهران -صندوق پستی  ۴۸۴-۱۴۶۵۵- شرکت راهکارهای ابری سیمرغ

 

نوع فعالیت واحد اقتصادی :

– شرکت راهکارهای ابری سیمرغ (با مسولیت محدود)

– فروش کنسول بازی و متعلقات آن.


نشانی پستی واحد اقتصادی :

تهران-پونک- ضلع جنوبی سردار جنگل – خیابان طباطبایی- خیابان زاگرس-پلاک ۹ – واحد ۲ غربی

مالیات بر ارزش افزوده :

تمامی قیمت‌ها با احتساب مالبات بر ارزش افزوده محاسبه شده‌اند.


مدت زمان اعتبار قیمت ها :

**** کلیه قیمت های سایت بروز میباشد ****


عودت کالا – انصراف از خرید

– مشتریان گرامی برای انصراف و یا تعویض سفارش ثبت شده ۷ روز مهلت دارند و بعد از این زمان امکان کنسل یا تعویض سفارش به هیچ عنوان امکان پذیر نمیباشد و وجه واریزی بعد از کنسل کردن سفارش تا ۲۴ ساعت بعد به حساب مشتری واریز خواهد شد.

– هزینه برگشت کالا برعهده مشتری می باشد.

– تذکر در صورتی که بازی ها و لوازم جانبی باز شده باشند ٬ امکان تعویض وجود نخواهد داشت.

– کالاهای دیجیتال به علت یکبار مصرف بودن امکان عودت ندارند.

– کنسول ها در صورت بروز مشکل فنی تا یک هفته بعد از ارسال کالا دارای مهلت تعویض می باشند.

– در صورتی که محصول حراج شده باشد امکان لغو سفارش وجود ندارد.